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1. 상담 답변은 1~5일 이내에 올려드립니다.
단, 주말에는 답변이 늦어질 수 있습니다.

2. 상담 신청을 하시면 상담사가 상담 내용을 쉽게 파악할 수 있도록 사실관계를 명확하게 기재하시기 바랍니다.

3. 직접 상담 의뢰자를 대면하지 못한 경우이므로 답변은 제한적일 수 있습니다.

4. 신청인 또는 타인의 개인 정보나 사생활이 노출될 수 있는 사항은 자제하여 주시기 바랍니다.

5. 상담 내용 중 타인, 기관의 실명 사용 시 명예훼손 등의 문제가 발생할 수 있음으로 타인, 기관 등의 실명 사용은 피하고, 가, 나, 다 등으로 기재하여 주시기 바랍니다.

6. 같은 사안을 여러 상담사에게 재상담을 하지 않습니다.

7. 상담사와 상담 내용에 대해 녹취를 하지 않습니다.

​8. 여러분의 소중한 기부금은 디지털 성범죄, 사이버 범죄 피해자를 위해서 사용됩니다. 기금 후원, 물품 후원을 받고 있습니다.

예금주 : 인터넷피해구제협회
입금은행 : 국민은행
계좌번호 : 639001-01-643177

- 이용 시 유의사항 -

상담사에게 성적 수치심이나 혐오감, 공포감, 불안감 등을 유발하는 내용을 전송하면 상담이 제한될 수 있으며 관련 법규에 따라 법적 조치가 이루어질 수 있습니다.

관련 법규

[폭언. 욕설. 협박. 모욕] 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제44조 7의 1항 3호 (불법 정보의 유통금지)
[허위 신고] 형법 제314조 제1항 (업무방해)
[시정 무관 반복 민원] 형법 제314조 제1항 (업무방해)
[장난 전화] 경범죄 처벌법 제3조 2항 3호(업무방해), 제3조 1항 40호(장난 전화)